Hotelski softver za Adria i Balkan | Resort Infosys

    Kako izabrati hotelski softver u Adria i Balkan regionu

    Uporedite hotelski PMS, integracije, cene i lokalnu podršku u Adria i Balkan regionu. Saznajte kako izabrati hotelski softver i zatražite protel demo.

    Hotelski softver, odnosno PMS (Property Management System), povezuje rezervacije, recepciju, status soba, obračun i izveštavanje. MC Sistemi i Resort Infosys pomažu hotelima u Adria i Balkan regionu da izaberu i uvedu protel PMS i povezana rešenja za plaćanja, rezervacije i upravljanje prihodima. Odgovarajuća konfiguracija zavisi od procesa hotela, države i postojećih sistema.

    Šta treba da obuhvati hotelski softver?

    PMS u oblaku ili lokalno instalirani PMS?

    OpcijaKo treba da je razmotri?Šta proveriti
    protel AIR: PMS u oblakuHoteli koji žele pristup preko pregledača bez sopstvenog PMS servera.Internet veza, obim pretplate, moduli, integracije i podrška.
    protel SPE/MPE: lokalni PMSHoteli koji razmatraju lokalnu instalaciju ili upravljanje sa više objekata.Serveri, rezervne kopije, održavanje, licence i podešavanje više objekata.
    Povezani hotelski sistemiHoteli koji kombinuju PMS, rezervacije, plaćanja, RMS, računovodstvo ili aplikacije za goste.Dvosmerni tokovi podataka, kompatibilnost interfejsa, troškovi uvođenja i odgovornosti dobavljača.

    Šta pitati pre izbora hotelskog PMS-a?

    1. 1Popišite tipove soba, broj objekata, recepcijske procese, pravila obračuna i korisničke uloge.
    2. 2Potvrdite lokalne zahteve za prijavu gostiju, račune i poresko izveštavanje u državi hotela.
    3. 3Navedite naziv i verziju postojećeg channel managera, booking enginea, platnog i računovodstvenog sistema.
    4. 4Uporedite ukupne troškove: pretplatu ili licencu, uvođenje, migraciju, obuku, interfejse, opremu i podršku.
    5. 5Zatražite demonstraciju na stvarnim scenarijima svog hotela, ne samo opšti obilazak proizvoda.
    6. 6Pisano dogovorite izvoz podataka, jezik podrške, uslove odaziva i odgovornosti.

    Hotelski softver i lokalna podrška u regionu

    Postojeća regionalna mreža pokriva Sloveniju, Hrvatsku, Srbiju, Crnu Goru, Kosovo i Bosnu i Hercegovinu, uključujući Republiku Srpsku. Republika Srpska je entitet u okviru Bosne i Hercegovine, a ne zasebna država.

    MC Sistemi i Resort Infosys pružaju regionalno uvođenje i podršku. Sadržaj je dostupan na slovenačkom, hrvatskom, srpskom i engleskom jeziku. Za svoj hotel potvrdite tim na lokalnom jeziku, interfejse za izveštavanje i obim uvođenja.

    Hoteli u Albaniji, Severnoj Makedoniji i drugim Adria/Balkan tržištima mogu kontaktirati tim radi provere dostupnosti i lokalnih zahteva. Vodič ne tvrdi da postoje sertifikovane integracije ili lokalne kancelarije na nepotvrđenim tržištima.

    Kako pripremiti prelazak na novi hotelski PMS?

    1. 01Popišite podatke trenutnog PMS-a, buduće rezervacije, tipove soba, cenovnike i povezane sisteme.
    2. 02Dogovorite podatke za izvoz i uvoz, odgovornosti za lične podatke i pristup istorijskim podacima.
    3. 03Pre prelaska sa timom hotela testirajte rezervacije, obračun, izveštavanje i integracije.
    4. 04Planirajte obuku, početak rada i podršku i pri prelasku uskladite početna stanja i rezervacije.

    Pitanja o hotelskom softveru

    Da li su PMS i channel manager isto?

    Ne. PMS upravlja hotelskim operacijama i podacima o gostima. Channel manager šalje raspoloživost i cene prodajnim kanalima. Sistemi mogu da se povežu, ali treba potvrditi kompatibilnost interfejsa i uključene funkcije.

    Koliko košta protel AIR?

    Sajt trenutno navodi cenu od 7,50 € po sobi mesečno, uz minimalnu mesečnu naknadu od 190 €. Zatražite pisanu ponudu sa uvođenjem, obukom, modulima i integracijama; početna cena nije potpuna ponuda za uvođenje.

    Možemo li zadržati postojeće računovodstvo ili rezervacioni sistem?

    Moguće je. Pošaljite nazive dobavljača, verzije i potrebne tokove podataka da tim proveri podržane interfejse. Nemojte pretpostaviti da može da se poveže svaki sistem ili da je svaka integracija deo osnovne cene.

    Koji PMS odgovara manjem nezavisnom hotelu?

    Krenite od potreba recepcije, obračuna, prodaje i izveštavanja. Razmotrite PMS u oblaku ako su važni pristup preko pregledača i izbegavanje sopstvenog PMS servera. Uporedite ukupnu cenu i testirajte stvarne procese hotela.

    Šta je važno za hotel u Srbiji, Hrvatskoj ili Sloveniji?

    Proverite lokalne izveštajne i poreske zahteve, jezik zaposlenih, dostupnost podrške i veze sa računovodstvenim i rezervacionim sistemima. Zatražite demonstraciju i pisani obim uvođenja za svoju državu.

    Kako hotel može da zatraži demonstraciju?

    Popunite kontaktni obrazac ili pišite na prodaja@mcsistemi.com. Navedite državu, broj soba i objekata, sadašnji PMS i potrebne integracije. MC Sistemi i Resort Infosys dogovoriće regionalni kontakt i predlog rešenja.

    Dodatne informacije i detalji rešenja